【お知らせ】

いつもセルクルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ただいまお申し込みが殺到しており、商品到着から出品完了までに3週間~1ヶ月ほどお時間を頂いております。
ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。

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現在の会員数:155654
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利用規約

第1条 会員資格

  1. セルクル会員とは、本規約を承認の上、インターネットを使って株式会社mojax(以下、「当社」といいます。)の運営する「セルクル」オークションサービス(以下、「本サービス」といいます。)を利用するために、入会申し込みを行い、当社が入会を承認した、個人又は法人のことをいいます。
  2. セルクル会員は、本規約に従い、本サービスにおいて、本規約第7条3項で禁止された商品以外の商品類(以下、「商品等」といいます。)を出品すること並びに出品された商品等のオークションへ入札及び落札することができます。また、セルクル会員は、出品に関するオプションサービスとして、当社に対し、本サービスへの出品に伴う事務作業の代行委託をすることができます(詳細は、「全部おまかせ出品」の該当箇所を読んでください。)。
  3. セルクル会員は、会員資格を第三者に利用させ、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。

第2条 セルクル会員利用規約の変更

当社は、何時でも、本規約を変更することができるものとします。当社が本規約を変更した場合、料金その他の本サービスに関する一切の事項は、変更後の規約によるものとします。

第3条 当社の役割

  1. 当社は、本サービスを通じて、出品者と落札者との間の商品等の取引の機会を提供するものであり、当社は、商品等の売買契約の当事者にはならないものとします。よって、当社は、商品等に関し、出品者・入札者・落札者、その他第三者との間に発生した一切のトラブルについて関与せず、それらのトラブルは、上記当事者間で解決するものとします。
  2. セルクル会員が、当社に対し、本サービスへの出品に伴う事務作業を委託した場合、委託された範囲内で、当社がセルクル会員に対し、当該事務作業を負担します。ただし、当該事務作業を代行することによって、当社が出品者から商品等を買い受けることや、当社が落札者との間の売買契約の当事者となることは一切ありません。

第4条 入会

  1. セルクル会員になろうとする方は、本規約を承認の上、当社の所定の手続きにより当社に入会を申し込むものとします。
  2. 電子メールアドレスを有しない方は、当社の特別の承認を得ない限り、セルクル会員となることができないものとします。
  3. 日本国外に在住の方は入会できません。
  4. セルクル会員に入会した際に当社が取得した個人情報は、本利用規約の定める目的に必要な範囲内で、当社内で使用し若しくは落札者に開示する場合がありますので予めご了承ください。

第5条 ID・パスワード

  1. セルクル会員は、会員登録後に当社がセルクル会員に付与するID及びパスワードの管理責任を負うものとします。
  2. セルクル会員は、本サービスの利用に関して、当社から付与されたID、パスワードを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。また、本サービスの利用に関して、セルクル会員としての身分を他人に使用させることを目的とした行為(たとえば登録した携帯電話機を他人に貸与し、その他人がセルクル会員として応答する行為)を禁止します。
  3. 会員がID及びパスワードを入力した場合、ID及びパスワードの入力後当社の定める時間を経過するまでの間(以下、「利用可能時間」といいます。)、会員は、ID及びパスワードを入力することなく、オークションへの出品、入札その他の当社所定の利用方法による利用ができます。会員は、利用可能時間中、ID及びパスワードを入力した装置を第三者に利用させたり、貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。
  4. ID及びパスワード、ID及びパスワードを入力したパソコン並びに携帯電話機等の管理から生じたトラブル、使用上の過誤、第三者の使用等によるトラブルの責任はセルクル会員が負うものとし、当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、一切責任を負いません。
  5. セルクル会員は、パスワードを第三者に知られた場合、利用可能時間中のID及びパスワードを入力した装置又は携帯電話機を第三者に使用されるおそれのある場合、若しくはパスワード又は携帯電話機が第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うものとします。
  6. セルクル会員は、定期的にパスワードを変更する義務があるものとし、その義務を怠ったことにより損害が生じても当社は一切責任を負いません。

第6条 オークションの概要

  1. 本サービスは、安心してインターネットオークションサイトである本サービスを利用いただくために、出品者と落札者との間のトラブルをできるだけ回避することを目的として、オークションに出品する商品を当社に郵送いただき、当社において検品作業を行い、当社にて預かり保管した状態で当該商品等オークションを行ない、落札者には当社から商品等をお送りすることを特徴としています。そのため、本サービスへの出品は、オークション開始前までに、必ず出品希望の商品等を当社の指定先にお送りいただくことになります。当社の指定先に商品等が届く前に、オークションが開始されることはありません。
  2. 当社は、オークション終了時間を指定します。
  3. 入札者は、入札価格を指定して入札するものとします。オークション終了時間までに最高入札価格をもって入札した入札者が、原則として落札者となります。
  4. 最高入札価格の入札者が複数存在する場合、当社のデータベースサーバに入札のデータをもっとも早く到着させた入札者を落札者とします。ただし、当社が適切な本サービスの利用がなされていないと判断した場合、最高入札価格による入札を無効とすることができるものとします。
  5. 当社は、オークション終了時までに有効な落札が無かった場合、原則として、自動的に本サービスのオークションに再出品をいたします。当社の商品等の預かり期間である90日を超えた場合、商品返却のご連絡をいただければ、当社送料負担にて返送いたします。ただし、預かり期間以内に返却を希望される場合、返送料はお客様負担となり、キャンセル料が発生します。
  6. 当社は、当社所定の方式により、出品者の評価を行ない、これを本サービス内で開示いたします。また、当社は、入札者についても、当社所定の方式により、入札者の評価を行ない、特定の入札者又は入札を希望する者をブラックリストに登録し、トラブル回避のため、ブラックリスト登録後の当該入札者又は入札を希望する者による入札及び質問を許可しないことがあります。

第7条 出品(「全部おまかせ出品」「自分で出品する」共通)

  1. 会員は、出品にあたり、出品に伴う事務作業を会員自身で行なう出品方式(以下、「自分で出品する」といいます。)か、出品に伴う事務作業を当社に委託する出品方式(以下「全部おまかせ出品」といいます。)のいずれかを選択することができます。ただし、前記のとおり、いずれの出品方式を選択した場合も、会員が出品を希望する商品等を当社に郵送していただくことになります(本サービスは、インターネットオークションで頻繁に発生する、落札者が落札金額を出品者に支払ったにもかかわらず商品が納品されないというトラブルを回避するため、出品者は、オークション開始前に、必ず当社まで出品予定商品を郵送していただくことを本質的特徴とするオークション方式を採用させていただいております。)。また、全ての出品行為は、本利用規約及び当社が指定する方式に従います。
  2. 商品等の検品について
    当社による商品等の検品作業は、早期に実施することを努めておりますが、混雑時など場合、2週間前後のお時間を頂戴する場合がありますので予めご了承ください。また、当社に対し出品依頼があった商品等に関しては、原則として到着順に出品いたしますが、商品の点数や種類によって若干前後することもございますので予めご了承下さい。
  3. 電化製品や時計の動作確認について
    当社における検品作業においては、電化製品や時計に関しての動作確認は電源のON・OFFなどの動作の確認は致しますが、機能詳細までの確認はできかねます。なお、動作詳細確認NGの場合商品自体の素材や使用感のランクと別途動作詳細確認NGのためFランク表記も併せて行う場合がございますのでご了承下さい。
  4. 以下の商品等の委託出品を禁止します。
    • 覚せい剤、麻薬、向精神薬、大麻、あへん、毒物、劇物
    • 銃砲、刀剣類、武器、火薬類、化学兵器、毒性物質、サリン、エアーガン、ナイフ、弾薬、その他主として武器として使用される目的を持つ商品
    • わいせつ物、児童ポルノ、アダルトグッズ、アダルトビデオ、アダルトゲーム、使用済みブルセラ
    • 偽造された通貨、有価証券、公正証書(免許証、旅券などを含む。)、文書、電磁的記録
    • 窃盗、強盗、詐欺、恐喝、横領、背任その他の犯罪により入手した商品等
    • 特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の他人の権利を侵害する商品等(例 偽ブランド商品、違法コピー商品など)
    • 第1~3類医薬品
    • 人体及び人体の一部
    • 動物・昆虫などの生物
    • 売買・譲渡・提供が法令に違反するもの
    • 宅配業者にて配送ができないもの
    • 段ボールに入らない大型商品全般(縦+横+高さの合計が200㎝を超えるもの)

      例:白物家電(冷蔵庫・洗濯機・エアコン・ブラウン管テレビ乾燥機・掃除機・その他大型家電)、家具、大型マシーン(フィットネス用など)、大型の置物、ベビーカー・ベビーイス、子供用ジャングルジムなどの大型ホビー、車大型パーツ

    • お酒・アルコール
    • 食品
    • チケット、金券
    • 記名済みの航空券、債券、有価証券、保険等の金融商品、商品先物取引、貸金業にあたる取引
    • 利用制限のかかった携帯電話、又は契約者名義を「使用者本人の名義へ変更すること」を前提としない、通話可能な携帯電話
    • 宝くじ、勝馬投票券又はそれに類するもの
    • 人体、臓器、細胞、血液又はそれに類するもの
    • 犯罪に使用されるおそれのある商品(盗聴器、超小型カメラ、赤外線カメラ、開錠工具、錠と一対になっていない鍵、マスターキーなど)
    • たばこ(海外からのおみやげや、ニコチンを含有する電子タバコを含みます)
    • サンプル版やデモ版として貸与されている音楽CD/DVD、ゲームソフト、コンピュータソフトなど
    • 販売に際して法令で義務づけられている許認可や資格条件を満たしていない商品 例)第一類医薬品など
    • 不正競争防止法(コピーガードキャンセラー、MOD チップ、マジコンなど)
    • 偽ブランド品など他人の商標を不正に使用した物品
    • 違法複製されたCD,DVDなど、他人の知的財産権を侵害する商品
    • 偽造プリペイドカード
  5. 出品者は、本サービスに出品し、オークションが開始した商品等について、原則、出品を取り消すことができません。例外として、当社が正当な理由があるものとして承認した場合には、オークション終了かつ落札までの間に限り、当社の許可を得て出品を取り消すことができます。
  6. 有効な落札により落札された時点以降は、出品者は、出品を取り消すことができず、出品者と落札者との間で成立した売買契約を履行する義務を負います。出品者の都合による出品の取消し(以下、「キャンセル」といいます。)については、第11条のキャンセルの規定に従います。
  7. 出品者は、出品に際し、特定商取引に関する法律、不当景品類及び不当表示防止法その他関係法令及び監督官庁の指示・指導を遵守するものとします。
  8. 出品者は、当社から古物営業法に基づく情報提供ないしその他の協力を求められた場合には、これに協力していだだくことが本サービスの利用条件となります。

第8条 「全部おまかせ出品」を選択した場合の出品について

  1. 「全部おまかせ出品」を選択した場合の出品について
    出品事務作業の委託は、当社指定のフォームによりお申し込みいただきます。「全部おまかせ出品」の場合の当社への商品等の発送料は、当社が負担いたします。ただし、当社が商品等の発送料を負担するのは、佐川急便の着払いに限りますので十分ご留意ください。なお、梱包は、お客様ご自身でご用意いただくか、お申込時に梱包材のセット(梱包キット)をお申込みください。梱包材のセットを希望される場合は、当社から無料でお送りいたします。
  2. 本人確認手続について
    「全部おまかせ出品」を選択した場合、初回の「全部おまかせ出品」の商品等を当社に郵送していただく際に、本人確認のための資料(身分証若しくは住民票の写し等)を同梱していただく必要があります。本人確認は、以下の方法に従い行います。
    • ■身分証を用いた場合
      身分証とは、運転免許証・旅券(パスポート)・健康保険証・官公庁ならびに特殊法人の身分証で写真付のもの、外国人登録証明書を指します。身分証を用いた同梱いただいた場合、当社は、梱包セット送付先、商品配送元、身分証記載の住所が全て一致しているかを確認する方法により、本人確認を行います。さらに、身分証明の名義と振込口座名義が一致しているかを確認し、一致している場合に限り、当社から出品者に対して振込入金を行いますので予めご了承ください。
    • ■住民票の写し等を用いた場合
      住民票の写しとは、住民票の記載事項証明・戸籍謄本若しくは妙本・印鑑証明書・外国人登録原票の写し・外国人登録原票の記載事項証明書を指します。住民票の写し等を同梱いただいた場合、当社は、梱包セット送付先、商品配送元、住民票記載の住所が全て一致しているかを確認する方法により、本人確認を行います。さらに、住民票の名義と振込口座名義が一致しているかを確認し、一致している場合に限り、当社から出品者に対して振込入金を行いますので予めご了承ください。
  3. 未成年者による申込みについて
    未成年者は、単独で、「全部おまかせ出品」をすることはできません。「全部おまかせ出品」を選択する場合は、商品等を当社に送付する際に、必ず保護者の同意書及び身分証若しくは住民票の写し等、保護者の本人確認資料をあわせて同梱してください。
  4. 「全部おまかせ出品」ができない商品について
    第7条記載の該当商品は本サイトに出品できず、当社に対して出品の事務作業を委託できません。第7条で記載する禁止商品以外でも、委託のお申し込みいただいた商品等を当社へお送りいただき、当社において検品の際、当社の出品基準に満たないと判断した場合は、出品不可となります。返品の理由については、出品者にお知らせいたしませんので予めご了承ください。また、当該商品の返品送料は、お客様負担となります。(返品送料は1箱につき700円となります。)

    ※返品送料のお支払期間は、弊社からのメールによる出品不可ご連絡日から数えて5日間となります。お支払期間内でのご入金が確認出来ない場合(お振込み名義がお申込者名と異なり、弊社にて入金確認が出来ない場合含む)、弊社判断で商品を処分させていただきますので予めご了承ください。
    ※出品不可商品を弊社所在地にお越し頂くなどして手渡しでお渡しする事は行っておりませんので、予めご了承ください。
  5. 「おまとめ出品」について
    全部おまかせ出品を選択した場合で、出品者が1点ずつでの出品を希望された場合であっても、落札金額が800円以下の可能性がある場合は、当社の任意の判断で、原則、出品を希望される複数の商品等を一括して出品(以下、「おまとめ出品」といいます。)での出品を行うことになりますので予めご了承ください(全部おまかせ出品の場合、落札金額が800円以下となると、落札全額が当社の手数料となってしまうためです。)。もし、おまとめ出品を希望されない場合は、お客様に交付するヒアリングシートに分かりやすくその旨を記載して当社にお知らせください。
  6. 開始価格の指定
    お客様にて価格の指定がございません場合は、全て開始価格1円スタートにて出品致します。お申込み時に価格設定(○○円以下NG設定)をされている場合でも再出品5回目より自動的に20%ずつ価格を落としての再出品となります。
  7. 当社に対するクレーム
    「全部おまかせ出品」に関する商品等に関する商品説明・文章・商品タイトル・出品カテゴリー・画像・ランク表示などにつては、出品者による変更若しくはクレームは一切受付けできませんので、予めご了承下さい。
  8. オークション出品中の商品の取り扱いに関して
    オークション出品中の商品に関しては、セルクルのマイページより状況をご確認下さい。オークションの終了時間までに有効な落札がない場合、「全部おまかせ出品」でお申込みいただいた商品等に関しては、当社の任意の判断にて、開始価格を下げて自動的に再出品いたします。
  9. 落札後の落札者によるクレーム処理について
    「全部おまかせ出品」を選択した場合で、落札後の落札者からのクレームは、一旦、当社において対応いたします。当社が、落札者からのクレームが、落札の取消しに値する正当な理由に基づくものであると判断した場合は、当該商品等の落札を取り消し、当該落札を遡って無効化することができます。当社が、落札を無効化した場合、自動的に当該商品を再度出品いたします。また、商品等が落札者に郵送された後に、上記のとおり、当社が落札者の主張に正当な理由があると判断して落札を取り消した場合、当社は、落札者から商品の返品を受け、その後、落札金額を落札者に返金し、返品された商品等は、上記のとおり再度出品します。なお、落札者から返品された商品等に傷がついていたり、破損が見られる場合であっても、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。

第9条 「自分で出品する」を選択した場合の出品について

  1. 出品者は、出品した商品等の内容、状態、その他販売若しくは提供条件について、文字及び写真画像により、具体的かつ適切な説明を行う義務を負うものとします。
  2. 出品者は、出品した商品等の写真及び説明が真実ないし誇大でないことを保証するものとし、出品者による商品等の写真及び説明によって、落札者との間にトラブルが生じた場合は、出品者の責任と負担において一切のトラブルを解決していただきます。また、当社は、落札者から、出品者の連絡先等の開示を求められた場合、出品者等の連絡先等の個人情報を落札者に開示し、出品者と落札者の間でトラブルを解決していただくことになりますので、予めご了承ください。
  3. 「自分で出品する」を選択し、出品者がご自身で出品される場合は、ご自身でご希望の開始価格を設定下さい。オークション未落札で終了した場合、ご自身で再度価格を変更いただけます。
  4. 出品者は、出品の際、即決価格を設定することができます。即決価格が設定された場合、即決価格以上の価格での入札者は、オークション終了時間前でも落札者として確定できるものとし、当該即決価格をもって落札価格とします。落札者がすべての決定した場合、オークション終了時間前でもオークションは終了するものとします。
  5. 万が一、商品情報を登録されていない商品が弊社に到着した際には、「全部おまかせ出品」として検品を進めさせていただくことになりますので、予めご了承ください。

第10条 出品手数料・落札金額のお支払いについて

  1. 出品手数料
    落札代金お振込み時に「全部おまかせ出品」「自分で出品」毎に定められた手数料を差し引いてお支払い致します。
  2. ※なお、落札代金お振込み毎に振込手数料216円が別途発生します。(お振込み金額から相殺いたします。)

  3. 料金の支払方法
    セルクル会員は、当社の定める金額の料金を当社の定める方法により支払うものとします。料金の支払い義務はいかなる場合でも免れません。また、当社は、理由の如何にかかわらず、支払い済みの料金を一切返還しません。
  4. 料金を支払わなかった場合
    セルクル会員は、当社の定める期日内に料金を支払わなかった場合は、「悪い」の評価が与えられます。
  5. 料金請求権の債権譲渡及び回収委託
    当社は、電気通信事業者(以下総称して、「電気通信事業者等」といいます。)、クレジットカード会社その他の第三者に対し、料金債権を譲渡すること、並びに電気通信事業者等が当社に代わって料金を回収することを委託する場合がございますので、予めご了承ください。
  6. 補足

    マイページの「出品中」の【落札結果】より、落札代金が入金できている商品で任意のタイミングで精算手続が可能です。 精算手続お申込み日を基準として、以下のルールに従い、お支払いを行います。

    • 1日~ 5日までに精算した場合→10日支払い
    • 6日~ 10日までに精算した場合→15日支払い
    • 11日~ 15日までに精算した場合→20日支払い
    • 16日~ 20日までに精算した場合→25日支払い
    • 21日~ 25日までに精算した場合→30日支払い ※30日がない月(2月)は、翌月5日支払となります。
    • 26日~ 31日までに精算した場合→翌月5日支払い

    なお、土日祝及び金融機関休業日や当社休業日の場合はその翌営業日の振込となります。 万が一、落札者とのやり取りでお時間がかかる場合、入金が遅れる場合もございます。 詳しくは当社までお問合せ下さいませ。

第11条 出品者によるキャンセルについて

  1. 出品のキャンセルは、当社検品前にお申し出の場合キャンセル料は発生いたしません。
  2. 当社検品後のキャンセルを希望される場合は、出品中の場合でも1商品につき、次の通りキャンセル料が発生します。
    • 「自分で出品する」(入札の有無関わらず)・・・キャンセル料1080円+返送料700円
    • 「全部おまかせ出品」(入札の有無関わらず)・・・キャンセル料3240円+返送料700円
  3. キャンセル料金は、当社による承諾(「自分で出品」を選択した場合は、マイページよりキャンセル後返送操作)の後、当社指定口座に、キャンセル料のお振込みをお願い致します。当社において、キャンセル料のご入金が確認でき次第、商品等のご返送させていただきます。
  4. 商品が模造品ないし正規品でないと判明した場合、古物法に基づき警察へ連絡する場合もございます。また、到着した商品等が危険物であった場合等、当社に送付いただいた商品等により、当社が損害を受けた場合は、出品者に対し全額損害賠償請求できるものとします。

第12条 補償について

  1. 当社による検品時に、既に商品等が破損・欠品していた場合、当社では一切責任は負うことができませせん。また、配送時の破損につきましては、佐川急便の補償保険付きの配送をご選択ください。それ以外の郵便サービスをご利用の場合、当社は、輸送中の破損・紛失については責任を負うことができませんのでご了承ください。
  2. 当社でお預かりする出品者の商品等は、適切な管理を徹底するよう努力致しますが、万一、当社の責めに帰すべき事由により、当社によるお預かり保管中に、商品等の破損・商品の状態を著しく損ねる事態が発生した場合であっても、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、当社が商品の破損等に関し損害賠償及び補償する金額は、相場価格の60℅が上限といたしますので、予めご了承ください。
  3. 預かり期間中の、時間経過による劣化について、当社は責任は負いません。また、自然災害による破損や焼失も補償対象外となります。

第13条 禁止行為等について

  1. 商品が梱包されていない状態で送っていただいた場合、故意に複数回に分けてお品物をお送りいただいたり、明らかに本サービスを目的としない出品である場合は、送料+手間賃5000円を請求させていただきます。
  2. 不正確な住所又は架空の住所によるお申込みがあった場合などは、当社で発生した費用一切を請求させていただく場合がございます。
  3. 当社の梱包セットを他の用途にご利用いただいた場合は、当社で発生した費用一切を請求させていただく場合がございます。
  4. ご利用の際に虚偽の内容を入力あるいは登録申請する行為、又は、本サービスの運営を妨害し、その他当社サービスに支障をきたすおそれのある行為
  5. その他以下の行為を禁止いたします。
    • 他の会員利用者、第三者若しくは当社に迷惑、不利益、損害を与える行為、又はそれらのおそれのある行為。
    • 他の利用者、第三者若しくは当社の著作権等の知的財産、プライバシー・人格権その他権利を侵害する行為、又はそれらのおそれのある行為。
    • 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、又はそれらのおそれのある行為。
    • その他、当社が不適当であると指定した行為。

第14条 入札

  1. 入札者は、当社所定が定める方式により入札を行うものとします。
  2. 当社が定める時間までに当社のデータベースサーバに入札のデータが届かなかった場合、入札はなされなかったものとします。
  3. オークションの終了時間は、当社のサーバ内の時刻を基準とします。
  4. 入札者は、落札した場合、出品者から落札価格で商品等を購入する義務があります。
  5. 未成年者は、当社が本サービスのオークションの入札ができません。
  6. 入札者が、落札する意思のないにもかかわらず入札を行ったと当社が判断した場合、当社は、当該入札を取り消すことがあります。
  7. 複数IDを利用した吊り上げ入札行為(さくら入札)は禁止になります。当社は発見次第、予告なく入札を取り消すことがあります。
  8. 入札するアカウントの評価が「悪い」が3以上あるIDでは入札はご利用いただけません。

第15条 落札

  1. 当社は、原則として、最高落札者をもって落札者を決定し、出品者及び落札者の双方に落札者の決定したことを通知(出品委託者への通知における落札者情報としてはID情報のみ)します。また、本規約のとおり、落札後の事務処理の全部又は一部は当社が行います。
  2. 落札者又は出品者の個人情報は、出品者と落札者の間のトラブル解決のために必要な場合を除き、IDとマイページで公開されている情報を除き、相互に通知(公開)しません。
  3. 落札者は、落札価格で商品等を購入する義務があります。
  4. 出品者は、落札者に対し、出品した商品等を、落札価格で販売する義務があります。
  5. 落札者は、オークションの終了後、5日間経過しても当社に連絡のない場合、当社は、落札を遡って無効にすることができます。その場合、落札者へは評価として「悪い」が与えられます(※評価はアプリ版のみの表示になります。)。

第16条 準拠法、管轄裁判所

本規約の準拠法は、日本法であり、大阪地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。